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mineoでLTE接続が切れる!4G通信は出来ているのにネットに繋がらない原因は?

投稿日:2015年9月4日 更新日:

携帯電話の料金節約のために、格安SIMであるmineoに切り替えました。
参考:MNPと格安SIMを利用して携帯料金を安くした結果まとめ【2015】

当初心配していた電波の弱さ通信速度の遅さなどは無く、特に不満も無く使っていたのですが、
どうも最近「外に出るとネットに繋がらないときがある!」と嫁からのクレームが。

調べてみると、同じく格安SIMでLTE接続できないという人がたくさん出て来ました!

解決策含めいろいろ調べたので、今後のためにまとめておきます。

LTE接続が繋がらない原因は?

LTE接続が出来なくなる理由にはいろいろあるようですが、一言でいうと、wifi→LTEへ切り替えする処理が上手く動かなくなる場合がある、ということのようです。

こまめに切り替えていると問題は無いですが、かなりの期間をあけてしまうと、携帯の内部状態が切り替えできないようになってしまうということだそうです。

こうなると、嫁には発生して毎日切り替わっている私の環境で発生しないことにも納得がいきますね。

wifiからLTE接続への切り替えが上手くかなかったときに試してみること

LTE接続への切り替えが上手くいかなくなった場合に試してみることとして以下の項目がありました。

・電源のOFF→ON
・強制電源OFF→ON(電源長押し)
・機内モードのON→OFF
・データローミング設定のON→OFF

電源のOFF→ONでは内部状態が初期化されず直らないことがあるようなので、その場合は強制電源OFF→ONを試してみましょう。

またこれ以外にも、機内モードのON→OFFや、データローミング設定のON→OFFで回復したという意見がとても多かったです。

要するに、wifi接続で圏外時間が長かったりすると、自動切換でLTE電波を掴む処理が初期化されてしまったりするようです。
携帯ごとにこの処理は違うので、全く発生しない端末もあるみたいですね。

そのため、機内モードのON→OFFは内部状態を初期化してくれる機種が多いので、回復することが多いようです。

強制電源OFF→ONよりも手軽なので、まずはコチラを試してみるのが良さそうですね!^^

根本的に設定が外れてしまうことでLTE通信が出来なくなっている場合もある

私の場合は今回はコチラの例でした。
調べてみると同様の現象の方がいるようですね。

現象としては、理由は不明ですが、CPA接続設定の有効化チェックが外れてしまったり、モバイルデータ通信がOFFになってしまう、という根本的な問題です。

wifi→LTEの切り替えのタイミングで外れてしまうという人が多いようなのですが、今回もそうだったんですかね。

こうなっている場合は、単純にチェックボックスを有効化するように確認して下さい。

CPA接続の有効が外れているだけの場合は、LTE通信は出来ているように見えるので、なぜ通信できないのか慌ててしまうかもしれません。

mineoのLTE通信が出来なくなったらチェックすること

ということで、外でmineoのLTE通信が出来ないことがわかったら、
1.1.CPA接続設定が無効になっていないか確認
1.2.モバイル通信がOFFになっていないか確認
2.1.機内モードON→OFF
2.2.再起動
2.3.強制電源OFF→ON
3.1.CPA接続を再設定してみる
というあたりを試してみるとよいと思います。

これで直る人も多いと思いますので、是非慌てずにいろいろやってみて下さい。

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